仕事の流れ

ヘルパーさんの1日

常勤ヘルパーさんのケース(正社員:仕事の流れ)

08:30

 
 
 

自宅を出発(出勤)

前日のうちに1日のスケジュール、利用者様ごとの支援内容とサービス提供責任者からの指示を確認する

1件目の利用者様宅に直行

 

09:00〜09:30

 

1件目の利用者様(認知症 身体1 30分)

≪注意事項≫ご自身でできることはやってもらいましょう! 

サービス内容

モーニングケア
・デイサービスの送り出し
・朝食を済ませたかどうかの確認
・服薬のお手伝い
・ホットタオルで顔拭き
・着替えのお手伝い 
・デイサービスのお迎えが来たら玄関先にて引継ぎ

10:00〜10:50

 
 

2件目の利用者様(関節リウマチ 身体1生活1 50分)

≪注意事項≫手首が痛いので、固いものを切るのが難しいようです

サービス内容

買い物代行・共に行う家事
・買い物の内容を確認して、近所のスーパーで食材の買い物
・戻ってきたら調理のお手伝い
 

11:15〜12:00

 

事務所に戻って事務作業

・登録ヘルパーさんが持ってきた記録をチェック、ファイリング
・自分がサービスに入っている利用者さまの手順書作成

12:00〜13:00

 

昼食 休憩

13:30〜14:30 

 

3件目の利用者様(パーキンソン病 身体2 60分)

≪注意事項≫お風呂場で足を滑らせないように気を付けましょう

サービス内容

入浴介助
・バイタルチェック、お風呂の準備
・衣類の着脱のお手伝い、お風呂場内での安全確保
・身体を洗うお手伝い
・水分補給を促す
 

15:00〜16:00

 

事務所に戻って休憩&事務作業

・翌日の全体スケジュールの確認
・これまでの支援で変わったことなどを報告

16:15〜16:45

 

4件目の利用者様(知的障害 移動支援 30分)

≪注意事項≫車や自転車に気を付けて帰宅する

サービス内容

学校から自宅への移動支援
・急な走り出しがないよう見守る
・赤信号は自発的に止まれるよう声かけする
・不安にならないようコミュニケーションを取る
 

17:00〜17:50

 

5件目の利用者様(認知症 身体1生活1 50分)

≪注意事項≫帰宅して疲れているので、ふらつきなどに注意する

サービス内容

デイサービスのお迎え、夕食の準備
・玄関先にて引継ぎ
・部屋着に着替えるお手伝い
・荷物の整理、明日のデイサービスの準備
・夕食を準備して提供
 

17:50

 

一日の業務終了

直帰OK

登録ヘルパーさんのケース(パート:仕事の流れ)

09:00

 
 
 

自宅を出発(出勤)

前日のうちに1日のスケジュール、利用者様ごとの支援内容とサービス提供責任者からの指示を確認する

1件目の利用者様宅に直行

 

09:15〜09:45

 
 

1件目の利用者様(脳梗塞による麻痺 身体1 30分)

≪注意事項≫ご自身でできることはやってもらいましょう! 

サービス内容

モーニングケア
・デイサービスの送り出し
・服薬のお手伝い
・ホットタオルで全身清拭
・おむつ交換、着替えのお手伝い
・リフトにて車椅子移乗 
・デイサービスのお迎えが来たら玄関先にて引継ぎ

10:00〜12:00

 

2件目の利用者様(知的障害 通院等介助 120分)

≪注意事項≫不安がないように声かけを丁寧に行いましょう

サービス内容

病院の行き帰り同行
・持ち物確認
・トイレの声かけ
・水分補給
 

12:00〜13:00

 

昼食 休憩

13:30〜15:00 

 

3件目の利用者様(統合失調症 移動支援 30分 家事援助 60分)

≪注意事項≫ご本人のペースに合わせるようにしましょう

サービス内容

買い物同行
・持ち物の確認
・買い物のサポート
居室内の掃除、調理
・献立の確認、夕飯の支度
・居室全体を掃除機がけ
 

15:30〜16:00

 

4件目の利用者様(知的障害・車椅子 移動支援 30分)

≪注意事項≫車や自転車に気を付けて帰宅する

サービス内容

学校から自宅への移動支援
・車椅子を押しての移動
・帰宅後、室内用の車いすに移乗
 

16:00

 

一日の業務終了

直帰OK

他にも
・午前中だけ、午後だけのサービスに入る
・1日1件のみ
・保育園のお迎えには間に合わせる
といったように、その人の生活に合わせた働き方が可能です